PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo están hechas las bicicletas JAVA?

Son fabricadas por JAVA BICYCLES (HK) CO.,LTD en Shenzhen, China, con diseño italiano, observando los más altos estándares de calidad e importadas por Global Eco Business SAS.

Claro que sí, Nuestra pasarela de pagos es ePayco y contamos con todo el respaldo de su plataforma para garantizarte compras seguras.

Si, Para efectuar cualquier tipo de cambio, reclamación o garantía debes presentar tu factura o comprobante de pago. Para el caso de cambios el producto debe estar completamente nuevo, sin marcas de uso. Los costos de envío correrán por cuenta del comprador.

 

SOBRE DEVOLUCIONES

Políticas de Garantía, Cambios y Devoluciones

¿Puedo realizar Cambios?

Si, Para efectuar cualquier tipo de cambio, reclamación  o garantía debes presentar tu factura o comprobante de pago. Para el caso de  cambios el producto debe estar completamente nuevo, sin marcas de uso. Los  costos de envío correrán por cuenta del comprador. 

Saber más

¿Cuál es la talla de bicicleta que debo usar de acuerdo a mi altura?

Te explicamos que medidas debes tener en cuenta para poder comprar una bicileta para tus medidas

 

Guía de bicicletas de Montaña MTB

 

Guía de bicicletas de Ruta SILURO

 

Guía de bicicletas de Ruta Fuoco Top

 

Guía de bicicletas de Ruta SILURO 6 TOP

 

¿Puedo encargar otro modelo de bicicleta?

 
Sí es posible, comuniquese con nosotros y cuéntenos su necesidad.

Si tiene otras preguntas más específicas, por favor comuníquese con nosotros a través de nuestro Whatsapp o número telefónico.